Публичная оферта для сайта vera-style.pro
Редакция от 8 ноября 2026 года. Адрес размещения: https://vera-style.pro/oferta
Настоящие правила определяют порядок заказа, оплаты и оказания услуг Веры Кравчук. Заявка на сайте служит для связи с Исполнителем. Онлайн-оплата на сайте не принимается; условия конкретного заказа согласовываются лично до оплаты.
1 Общие условия
1.1. Исполнитель — индивидуальный предприниматель Кравчук Вера Владимировна, ИНН 272297798800, ОГРНИП 320272400003032. Заказчик — физическое или юридическое лицо, заказывающее услуги на условиях настоящей оферты. Сайт Исполнителя: https://vera-style.pro.
1.2. Предмет договора — оказание выбранной Заказчиком услуги персонального стилиста. Наименование, состав, формат, стоимость, сроки и порядок оплаты определяются описанием услуги на сайте и согласованными сторонами условиями заказа. До оплаты Исполнитель направляет Заказчику подтверждение этих условий и ссылку на действующую оферту.
1.3. Акцептом оферты является оплата согласованного заказа полностью либо в согласованной части. Одна только отправка формы не означает заключения платного договора, обязанности оплатить услугу или подтверждения времени встречи. Начало оказания услуги до оплаты допускается только после отдельного письменного согласования сторон.
1.4. Обязательные права Заказчика, предусмотренные законодательством Российской Федерации, сохраняются независимо от формулировок настоящих правил. Положения о защите прав потребителей применяются к физическим лицам, приобретающим услуги для личных нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью.
2 Услуги и форматы работы
2.1. Style Scan — онлайн-консультация по трем образам Заказчика. Личная встреча длится ориентировочно 40–60 минут; Исполнитель предварительно изучает фотографии и запрос. Стоимость — 6 000 рублей. Полный разбор гардероба и подготовка PDF в эту услугу не входят, если стороны отдельно не договорились об ином.
2.2. Разбор гардероба — работа с гардеробом одного сезона, очно во Владивостоке или онлайн. Стоимость — 19 000 рублей. Встреча длится ориентировочно три часа; состав и срок передачи последующих материалов согласовываются до оплаты.
2.3. Шопинг со стилистом — очное сопровождение во Владивостоке по согласованной задаче, ориентировочно четыре часа. Стоимость — 19 000 рублей. Покупки одежды, обуви и аксессуаров оплачиваются Заказчиком отдельно и в стоимость сопровождения не входят.
2.4. Разбор гардероба и шопинг — комплекс двух услуг стоимостью 38 000 рублей. Содержание этапов, их последовательность, сроки и формат согласовываются до оплаты. Если предусмотрены подарки от партнеров, их состав и условия сообщаются Заказчику до заключения договора.
3 Заявка и согласование заказа
3.1. Для первичного обращения достаточно имени и одного удобного канала связи — телефона или имени пользователя в Telegram. Второй канал и комментарий предоставляются по желанию. Сведения, необходимые для оформления конкретного договора или расчетных документов, запрашиваются отдельно с объяснением цели их получения.
3.2. Исполнитель связывается с Заказчиком и согласовывает услугу, запрос, дату, время, часовой пояс, место очной встречи либо способ онлайн-связи. Автоматическая запись в календарь на сайте не предусмотрена. Согласованное время подтверждается в переписке.
3.3. Для Style Scan Заказчик предоставляет три фотографии образов и при желании описание задачи. Если фотографии не загружены при обращении, способ их безопасной передачи согласовывается отдельно. Сроки подготовки и встречи определяются с учетом получения необходимых материалов.
4 Стоимость и оплата
4.1. Все расчеты производятся в рублях. Итоговую стоимость и условия полной или частичной оплаты Исполнитель подтверждает до перечисления денежных средств. Дополнительные услуги и расходы оплачиваются только после отдельного согласования с Заказчиком.
4.2. Онлайн-оплата на сайте отсутствует. После согласования заказа Исполнитель лично сообщает доступный способ оплаты и необходимые реквизиты. Прием наличных или безналичной оплаты осуществляется в порядке, допускаемом законодательством. Кассовый чек предоставляется в случаях и порядке, предусмотренных законом.
4.3. Изменение опубликованных цен не изменяет стоимость уже заключенного договора без согласия Заказчика. Сведения об оплате фиксируются Исполнителем после проверки факта ее получения.
4.4. При действующем подарочном промокоде стоимость Style Scan для Заказчика составляет 0 рублей. Подарок подтверждается Исполнителем после проверки срока действия и лимита кода; денежные средства не списываются. Запись подтверждается в переписке, обязанности приобрести другие услуги не возникает. Неуспешная проверка кода сама по себе не создает платный заказ.
5 Оказание услуг
5.1. Исполнитель оказывает услугу в согласованном объеме и формате. Изменение существенных условий, в том числе состава услуги, даты, цены или формата, требует согласования сторон. Возможность незначительного отличия услуги от описания не дает Исполнителю права произвольно сокращать согласованный объем.
5.2. Заказчик своевременно предоставляет согласованные материалы и участвует во встрече. При невозможности участия, опоздании или технических затруднениях сторона сообщает об этом другой стороне как можно раньше. Дальнейшие действия и возможность переноса согласовываются с учетом обстоятельств.
5.3. Рекомендации стилиста носят индивидуальный характер. Конкретные материалы и результаты услуги определяются условиями заказа. Исполнитель не обещает результаты, которые не входят в описание и согласованный объем услуги; это не ограничивает его ответственность за качество оказанных услуг.
6 Персональные данные и фотографии
6.1. Обработка данных осуществляется для рассмотрения обращения и исполнения заказа в соответствии с применимыми основаниями и Политикой: https://vera-style.pro/personal_politic. Согласие, когда оно требуется, оформляется отдельно от настоящей оферты. Принятие оферты не означает согласия на рекламную рассылку.
6.2. Фотографии, полученные для консультации, используются для работы по заказу. Их публикация, включение в портфолио и использование в рекламе требуют отдельного разрешения Заказчика. Заказ услуги сам по себе такого разрешения не дает. По вопросам данных и отзыва согласия: vera.ski@mail.ru.
7 Отмена перенос и возврат денежных средств
7.1. Заказчик вправе отказаться от исполнения договора в порядке, предусмотренном законодательством. Потребитель вправе сделать это в любое время при условии возмещения Исполнителю фактически понесенных расходов, связанных с исполнением конкретного договора. Удержание фиксированного штрафа только за отказ от услуги не предусмотрено.
7.2. При отказе Исполнитель возвращает полученную сумму за вычетом расходов, которые могут быть правомерно удержаны и подтверждены. По запросу Заказчика Исполнитель предоставляет расчет удержания и подтверждающие документы. При отсутствии оснований для удержания возвращается вся полученная сумма.
7.3. Для отмены или возврата направьте сообщение на vera.ski@mail.ru. Укажите имя, услугу, согласованную дату встречи и сведения, позволяющие найти заказ или платеж. Реквизиты для возврата запрашиваются только при необходимости. Отсутствие номера заказа или кассового чека само по себе не препятствует рассмотрению обращения.
7.4. Перенос встречи или зачет оплаты в счет другой услуги возможен по соглашению сторон. Разница в стоимости согласовывается отдельно. Перенос или зачет не навязываются вместо возврата, когда Заказчик имеет право требовать денежные средства.
7.5. Неявка, опоздание или отсутствие связи не означают автоматической утраты всей оплаты. Стороны выясняют обстоятельства; расчеты производятся с учетом оказанной услуги, правомерных подтвержденных расходов и применимых норм закона.
7.6. При недостатках услуги или нарушении сроков Заказчик вправе предъявить предусмотренные законом требования, в том числе об устранении недостатков, уменьшении цены, отказе от договора и возврате средств при наличии соответствующих оснований. Эти права не ограничиваются моментом окончания встречи. Возврат не влечет запрета на последующие заказы.
7.7. Исполнитель рассматривает обращения и осуществляет возврат в сроки, установленные законом для соответствующего основания. Если специальный срок законом не установлен, возврат производится не позднее десяти календарных дней после получения требования и необходимых для перечисления сведений. Запрос дополнительных сведений не продлевает обязательный срок, установленный законом.
8 Обращения и разрешение споров
8.1. Обращения по заказу, качеству услуг и возвратам принимаются по адресу vera.ski@mail.ru. Исполнитель направляет первоначальный ответ в течение двух рабочих дней; это не заменяет и не изменяет установленные законом сроки удовлетворения требований.
8.2. Стороны стремятся урегулировать разногласия путем переговоров. Обращение к Исполнителю не является обязательным условием обращения потребителя в суд, если иной порядок прямо не установлен законом. Подсудность определяется законодательством; право потребителя выбрать суд в предусмотренных законом случаях сохраняется.
8.3. Обстоятельства непреодолимой силы учитываются в пределах, установленных законом. Сторона сообщает другой стороне об их возникновении и влиянии на исполнение договора. Такие обстоятельства сами по себе не означают безусловного освобождения от всех обязательств и расчетов за неоказанные услуги.
9 Действие оферты и сведения об Исполнителе
9.1. Новая редакция применяется к заказам, заключенным после ее публикации. Изменения не распространяются на ранее заключенные договоры без согласия сторон, кроме случаев, предусмотренных законом. Условия конкретного заказа сохраняются в переписке сторон.
9.2. Исполнитель: ИП Кравчук Вера Владимировна. ИНН 272297798800. ОГРНИП 320272400003032. Электронная почта: vera.ski@mail.ru. Телефон: +7 914 418-98-53. Личный Telegram: https://t.me/Vera_V_Kravchuk. Сайт: https://vera-style.pro. Оферта: https://vera-style.pro/oferta.
Адрес Исполнителя: г. Владивосток, ул. Уткинская, 19, 2 этаж.